30 секунд
Подбор тарифа
Ответьте на четыре вопроса — покажем подходящий тариф и примерный бюджет.
Вам подходитСтандарт
0 ₽в месяц без НДС, примерно
ИТ-аутсорсинг для бизнеса
Вы развиваете
бизнес.
Мы отвечаем
за ИТ.
Обслуживаем компьютеры и серверы, настраиваем ПО и создаём облачную инфраструктуру. От одного рабочего места до распределённой команды.
Понятный состав работ. Прозрачный бюджет.
ИНФРАСТРУКТУРА ВАШЕГО БИЗНЕСАВсё под вашим контролемДоступы, регламенты, документация
Рабочие местаОфис и удалённая команда
СерверыФизические и виртуальные
Облачные решенияИнфраструктура под задачи
Программы и сервисыНастройка и сопровождение
Что мы делаем
Вся ваша ИТ-инфраструктура.
Один надёжный партнёр.
Решаем ежедневные технические вопросы и помогаем выстроить систему, которая готова к росту компании.
01
Компьютеры и рабочие места
Рабочие места, которые не отвлекают от работы. Настройка, обновления и помощь сотрудникам.
от 1 100 ₽ / мес.
02
Физические серверы
Администрирование, обновления и контроль состояния серверов. Поддержка ваших бизнес-сервисов.
от 2 000 ₽ / мес.
03
Удалённые серверы
VPS, VDS и виртуальные машины под контролем. Настройка, безопасность и удалённое сопровождение.
от 2 000 ₽ / мес.
04
Облачная инфраструктура
Объединяем офис и удалённую команду. Проектируем инфраструктуру под задачи вашего бизнеса.
от 15 000 ₽
05
Программное обеспечение
Установка и сопровождение программ. Совместимость, обновления и решение ошибок в работе.
от 2 200 ₽ / час
06
Резервное копирование
Сохраняем важное и проверяем восстановление. Резервные копии, права доступа и регламенты.
от 800 ₽ / мес.
Работаем с вашей технологической средойWindows ServerLinux1С:ПредприятиеProxmoxPostgreSQL
Не просто устранять сбои.Создавать условия, чтобы они повторялись реже.
Инженерный подход
Порядок в ИТ.
Спокойствие в работе.
Не предлагаем лишнее. Сначала разбираемся в ваших задачах, затем настраиваем процессы и берём согласованные системы на сопровождение.
-
Понятная ответственностьСостав работ, график и время реакции фиксируем в договоре.
-
Инфраструктура принадлежит вамДокументируем настройки, сохраняем контроль над доступами.
-
Думаем о восстановлении заранееПроверяем резервные копии и согласуем план действий.
Самопроверка
Какое обслуживание вам нужно?
Узнайте за пару минут.
Без регистрации и звонков. Результат можно сразу перенести в калькулятор или отправить нам для разбора.
2 минуты · бесплатно
Экспресс-аудит ИТ
10 вопросов о резервных копиях, доступах и безопасности. В конце — оценка рисков и что исправить в первую очередь.
Абонентское обслуживание
Четыре тарифа.
Один договор на всю инфраструктуру.
Тариф определяет ставку за рабочее место, число выездов и скорость реакции. Серверы, сетевое оборудование и резервное копирование оплачиваются по прайсу и одинаковы во всех тарифах.
Удалённый
Небольшие офисы, торговые точки, удалённые сотрудники
800 ₽за рабочее место в месяц
Минимальный платёж — 6 000 ₽ в месяц
- Удалённая поддержка без ограничений
- Реакция до 4 часов
- Пн–Пт 9:00–18:00
- Выезды по запросу — 2 500 ₽/ч
Стандарт
Малый офис на 5–20 компьютеров
1 100 ₽за рабочее место в месяц
Минимальный платёж — 9 900 ₽ в месяц
- Удалённая поддержка без ограничений
- 2 плановых выезда в месяц
- Реакция 1 ч, выезд на следующий рабочий день
- Мониторинг доступности серверов и сети
- Контроль резервных копий раз в месяц
- Учёт оборудования и лицензий, отчёт каждый месяц
Бизнес
Офис на 15–50 компьютеров с серверами и 1С
1 500 ₽за рабочее место в месяц
Минимальный платёж — 18 000 ₽ в месяц
- Еженедельный плановый выезд
- До 2 аварийных выездов включено
- Реакция 30 мин, выезд за 4 часа
- Пн–Пт 8:00–20:00
- Полный мониторинг с оповещениями
- Тестовое восстановление копий раз в квартал
- Проверка безопасности раз в полгода
- Закреплённый инженер
- −10% на обслуживание слаботочных систем
Премиум
Компании, где простой критичен; несколько площадок
2 200 ₽за рабочее место в месяц
Минимальный платёж — 33 000 ₽ в месяц
- Еженедельные выезды и по необходимости
- Аварийные выезды без ограничений
- Реакция 15 мин, выезд за 2 часа
- 24/7 для критичных сбоев
- Ежедневный контроль резервных копий
- Проверка безопасности раз в квартал
- Закреплённый и резервный инженер
- Ежемесячная встреча с руководителем
- −10% на обслуживание слаботочных систем
Слаботочные системы
Видеонаблюдение, СКУД и домофония в том же договоре, что и компьютеры.
| Камера видеонаблюдения | 476 ₽камера / мес. |
| Видеорегистратор | 3 333 ₽регистратор / мес. |
| Коммутатор видеонаблюдения | 1 429 ₽коммутатор / мес. |
| Дверь СКУД | 1 429 ₽дверь / мес. |
| Комплект домофона | 952 ₽комплект / мес. |
| Серверное ПО СКУД и учёта рабочего времени | 4 762 ₽сервер / мес. |
| Рабочая станция СКУД | 1 429 ₽рабочее место / мес. |
Для тарифов «Бизнес» и «Премиум» — скидка 10%. Материалы и транспорт рассчитываются после обследования.
Скидки
| 20–49 рабочих мест | −10%от ставки за место |
| 50 рабочих мест и больше | −15%или индивидуальный тариф |
| Оплата за 3 месяца вперёд | −3% |
| Оплата за 12 месяцев вперёд | −7% |
Работы сверх тарифа
| Дополнительный выезд инженера | 2 500 ₽час, минимум 1 ч |
| Срочный выезд (в течение 2 ч) или в выходной | ×1,5 |
| Проектные работы: переезд, миграция, импортозамещение | 2 000 ₽час или по смете |
| Входной аудит инфраструктуры | 0 ₽при договоре от 6 мес. |
Цены в рублях без НДС, НДС 5% начисляется сверху. Если сумма по договору ниже минимального платежа тарифа, выставляется минимальный платёж. Не является публичной офертой.
Стоимость обслуживания
Прозрачные цены.
Без лишних строк в счёте.
Выберите нужные услуги или оцените бюджет в калькуляторе. Окончательную смету согласуем после знакомства с вашей инфраструктурой.
| Услуга | Стоимость |
|---|---|
| Обслуживание локального рабочего местаКомпьютер в офисе: ОС, стандартное ПО, помощь сотруднику. Ставка по тарифу: «Удалённый» 800 ₽, «Стандарт» 1 100 ₽, «Бизнес» 1 500 ₽, «Премиум» 2 200 ₽ | от 800 ₽место / мес. |
| Обслуживание удалённого рабочего местаУдалённая поддержка сотрудника вне офиса, ставка по тарифу | от 800 ₽место / мес. |
| Особое обслуживание рабочего местаРуководитель, бухгалтерия, специализированное ПО, приоритет | 2 200 ₽место / мес. |
| Обслуживание принтера, сканера, МФУБез физического ремонта | 500 ₽шт. / мес. |
| Обслуживание сервераКонтроллер домена, 1С, почтовый сервер | 5 000 ₽сервер / мес. |
| Необходимый инфраструктурный серверСервер антивируса, сервер резервного копирования | 3 500 ₽сервер / мес. |
| Опциональный инфраструктурный серверСервер печати | 2 000 ₽сервер / мес. |
| Обслуживание интернет-шлюзаМаршрутизация, межсетевой экран, VPN | 4 000 ₽шлюз / мес. |
| Обслуживание сетевого хранилищаNAS: общие папки, права доступа, контроль дисков | 3 000 ₽NAS / мес. |
| Обслуживание телефонииIP-АТС, внутренние номера, маршрутизация звонков | 1 500 ₽АТС / мес. |
| Резервное копирование компьютеровРегулярные копии и проверка восстановления | 1 500 ₽ПК / мес. |
| Резервное копирование серверовРегулярные копии и проверка восстановления | 800–1 000 ₽сервер / мес. |
| Услуга | Стоимость от |
|---|---|
| Сопровождение и диагностика ПОРазовые задачи по согласованию | 2 200 ₽час |
| Установка и настройка приложенияОдно рабочее место, без лицензии | 1 500 ₽приложение |
| Установка ОС и драйверовWindows или Linux, без лицензии | 2 500 ₽компьютер |
| Обновление типовой конфигурации 1СБез доработок и устранения ошибок базы | 3 000 ₽обновление |
| Услуга | Стоимость от |
|---|---|
| Первичная настройка сервераУстановка ОС и базовая конфигурация | 6 000 ₽сервер |
| Настройка VPNОдно базовое соединение | 4 000 ₽соединение |
| Настройка резервного копированияОдно задание, без стоимости хранилища | 3 000 ₽задание |
| Создание удалённой инфраструктурыБазовый проект; оценка после обследования | 15 000 ₽проект |
| Дополнительный выезд инженераСверх выездов, включённых в тариф; минимум 1 час | 2 500 ₽час |
| Проектные работыПереезд офиса, миграция, импортозамещение, внедрение новых систем | 2 000 ₽час или по смете |
| Обслуживание | Стоимость |
|---|---|
| Камера видеонаблюденияРегламентное обслуживание, без стоимости материалов | 476 ₽камера / мес. |
| ВидеорегистраторРегламентное обслуживание, без стоимости материалов | 3 333 ₽регистратор / мес. |
| Коммутатор видеонаблюденияРегламентное обслуживание, без стоимости материалов | 1 429 ₽коммутатор / мес. |
| Дверь СКУДРегламентное обслуживание, без стоимости материалов | 1 429 ₽дверь / мес. |
| Комплект домофонаРегламентное обслуживание, без стоимости материалов | 952 ₽комплект / мес. |
| Серверное ПО СКУД и учёта рабочего времениРегламентное обслуживание, без стоимости материалов | 4 762 ₽сервер / мес. |
| Рабочая станция СКУДРегламентное обслуживание, без стоимости материалов | 1 429 ₽рабочее место / мес. |
Ориентировочные цены в рублях. Цены указаны без НДС, НДС 5% начисляется сверху. Лицензии, оборудование и физический ремонт техники не включены. Выезды сверх тарифа — 2 500 ₽/ч, проектные работы — 2 000 ₽/ч. Налоги и окончательная сумма к оплате уточняются в предложении. Не является публичной офертой.
Как сформированы цены
Цены на ежемесячное обслуживание обновлены 10 октября 2026 года и указаны за одну единицу в месяц. Ставка за рабочее место зависит от тарифа абонентского обслуживания; слаботочные системы рассчитаны по ставкам its-video.ru за вычетом НДС 5%. Единицы расчёта: рабочее место, сервер, шлюз, сетевое хранилище, телефонию, или устройство печати. Стоимость обслуживания серверов зависит от их роли: основной сервер, необходимый или опциональный инфраструктурный сервер.
Открытые прайсы: АйТи Спектр, Fresh Support, Онлайн Технологии, ЦентрАкт. Установка ПО и проектные работы оценены по объёму типовых задач; инфраструктура от 15 000 ₽ является проектной оценкой, а не рыночной средней.
Начать проще, чем кажется
От знакомства до стабильной работы
Изучаем задачи
Обсуждаем вашу инфраструктуру, текущие сложности и приоритеты бизнеса.
Предлагаем решение
Составляем перечень работ, рассчитываем бюджет и согласуем условия.
Принимаем системы
Проверяем доступы, резервные копии и документацию. Наводим порядок.
Работаем по регламенту
Решаем обращения, выполняем профилактику и планируем развитие ИТ.
Частые вопросы
Всё важное
до начала работы
Что входит в абонентское обслуживание?
Состав зависит от вашей инфраструктуры. Обычно это поддержка пользователей, диагностика сбоев, обновления и администрирование согласованных устройств и сервисов. Перечень работ, график, выезды и время реакции фиксируются в договоре.
Можно обслуживать только удалённые серверы?
Да. Можно передать на сопровождение отдельный VPS, VDS, физический сервер в дата-центре или группу виртуальных машин. Аренда ресурсов у провайдера и стоимость администрирования рассчитываются отдельно.
Как рассчитывается итоговая стоимость?
Учитываем количество компьютеров и серверов, состав сервисов, график поддержки и сложность инфраструктуры. Калькулятор показывает предварительный бюджет. После обследования согласуем точную смету и перечень включённых работ.
Лицензии и аренда облака включены в цены?
Нет. Прайс показывает стоимость работ и сопровождения. Лицензии, облачные ресурсы, оборудование, запчасти и дополнительные выезды оцениваются отдельно. Налоговый режим и итоговая сумма к оплате указываются в предложении и договоре.
Как проходит переход на обслуживание?
Сначала изучаем текущую инфраструктуру и доступы. Затем согласуем приоритеты, регламент поддержки и перечень работ, проверяем резервные копии и принимаем системы на сопровождение. Изменения в критичных сервисах выполняем в согласованное время.
Инструкции и решения
Знания, которые
помогают в работе
Пошаговые материалы по настройке компьютеров, серверов и ПО. Сохраняйте полезное и возвращайтесь, когда понадобится.
Открыть базу знаний ↗Загружаем последние инструкции…
Давайте знакомиться
Ваши задачи.
Наша ИТ-поддержка.
Расскажите, сколько у вас компьютеров и серверов, какие сервисы важны для работы. Подготовим состав обслуживания и понятную смету.
klim@itsputnik.ru ↗